Términos de pagos y devoluciones

Fecha de entrada en vigencia: 11/09/2023

1. Aceptación de los Términos

Los presentes términos y condiciones contractuales de venta de www.medicaercanarias.com se establecen entre:

MedicAer Canarias S.L con domicilio social en Calle Perez de Rozas, 34, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Canarias, España, y número de identificación fiscal (CIF) B76730415, registrada en el Registro Mercantil de Registro Mercantil de Tenerife , Tomo 3492, Folio 104, Hoja TF-58737 Asiento: 1489. Teléfono: +34 680 96 84 42 y correo electrónico: info@medicaercanarias.com.

Y – Usted

Artículo 1 – Ámbito de Aplicación

Estos términos y condiciones generales se aplican a la compra de productos de MedicAer Canarias a través del portal www.medicaercanarias.com. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones de compra, los cuales estarán disponibles en todo momento en el portal web. Le recomendamos que lea detenidamente estos términos y condiciones antes de continuar con la operación de compra.

Artículo 2 – Condiciones del Contrato

No se permite la compra a menores de 18 años. La compra puede ser realizada por sus padres o tutores legales, en cuyo caso deberán proporcionar los datos de las personas que realizan la compra. Nuestro portal web le permite comprar productos para la salud. Estas compras solo tendrán validez en Canarias. No se permite la compra de productos bajo prescripción médica.

El contrato se formalizará en lengua española.

Artículo 3 – Precios y Costos de Envío

Los precios de los productos se mostrarán en pantalla junto con la descripción de cada producto y estarán expresados en euros (€). A excepción de los gastos de envío, que se indicarán por separado.

Artículo 4 – Entrega de Pedidos

La entrega se realizará una vez se haya confirmado el pedido. El plazo de entrega será de 2 a 3 días hábiles para Canarias. Los plazos de entrega son estimados y podrían sufrir variaciones.
En caso de retraso en la entrega de los pedidos, se le informará y usted tendrá derecho a rescindir el contrato en un plazo máximo de 30 días.
La empresa solo realizará entregas en las que se especifique una dirección de envío en Canarias.

Artículo 5 – Métodos de Pago

Los pagos se pueden realizar con una de las modalidades indicadas en la sección «Modalidades de pago» de la Web.

Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito. Los pagos con tarjeta de crédito no supondrán cargos adicionales. El Cliente que realice el pago confirma ser el titular de la tarjeta de crédito utilizada. Si no se cumplen estas condiciones, no será posible proceder con la Propuesta de pedido.

Transferencia bancaria. La transferencia debe incluir el nombre completo y el número del pedido como referencia de pago.

Se recuerda que el Vendedor no tiene acceso a la información relacionada con la tarjeta de crédito del Cliente, que es gestionada directamente por la entidad externa que administra el pago. Por este motivo, el Vendedor no recibirá ni almacenará dicha información. Por consiguiente, el Vendedor no podrá hacerse responsable en ningún caso de un uso fraudulento de tarjetas de crédito o débito de terceros.

Artículo 6 – Derecho de Desistimiento y Devoluciones

El plazo para cualquier devolución o cambio es de 14 días naturales a partir de la recepción del producto. MedicAer Canarias se reserva el derecho de rechazar devoluciones de productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. Los costes del envío de devolución del producto corren a cuenta del cliente.

Artículo 7 Reembolso del pago:

Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado originalmente al realizar la reserva. Tenga en cuenta que los plazos para la recepción del reembolso pueden variar según la entidad bancaria o el proveedor de servicios de pago involucrado. Lo

Artículo 8 – Garantía, Reparación y Sustitución

Si el producto está defectuoso o ha sido suministrado incorrectamente, incumpliendo las disposiciones del contrato, usted podrá optar entre exigir la sustitución del producto o la reparación.

Artículo 9 – Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la ley española común, con renuncia a la aplicación de cualquier derecho foral.